3月15日，国家金融监督管理总局重庆监管局、成渝金融法院联合召开“3·15”金融消费者权益保护专题新闻发布会，对该局与成渝金融法院的合作、调解和诉调对接、该局打造“大消保”工作格局的主要措施及成效等情况进行介绍。
据中国证券报记者梳理，针对“3·15国际消费者权益日”，多地金融监管部门部署相关教育宣传活动或发布风险提示。多地监管局提示金融消费者，警惕冒充银行员工实施诈骗、非法贷款中介AB贷等风险，关注金融信息安全。
揭示金融诈骗套路
部分监管局发文向金融消费者提示在金融活动中可能会遇到的风险，并对其套路进行揭示，提示消费者注意警惕。
国家金融监督管理总局湖北监管局表示，当前，冒充银行员工实施诈骗案件频发，提醒广大消费者高度警惕此类诈骗，谨防财产损失。
湖北监管局提醒，不法分子先通过电话营销或直接上门营销，声称是银行工作人员，向消费者展示伪造的“银行工作证”，以承诺办理高额贷款，门槛低、放贷快、费率少为由，利用消费者急需用钱的心理实施诈骗。不法分子通过伪基站冒充银行官方客服群发诈骗短信，以银行账户资金异常、个人信息需更新为由，诱导消费者点击短信中对应链接填写银行账户信息，骗取消费者收到的短信验证码，从而盗取消费者银行账户资金。
国家金融监督管理总局山东监管局揭示了非法贷款中介AB贷套路。据山东监管局介绍，非法中介实施此类诈骗通常通过瞄准征信“黑户”进行推销、哄骗消费者提供“保证人”、更换借款人办理贷款等步骤。“此类诈骗给消费者造成较大经济损失，严重损害了消费者知情权等权益。”山东监管局表示。
关注个人信息安全
部分监管局提示金融消费者谨记金融消费者八项权益，借助合法渠道维护自身合法权益。其中，多地监管局提示消费者应注意个人金融信息安全，并就金融消费者如何防范风险给出建议。
据国家金融监督管理总局内蒙古监管局介绍，个人金融信息包括账户信息、鉴别信息、金融交易信息、个人身份信息、财产信息、借贷信息及其他反映特定个人金融信息某些情况的信息。
国家金融监督管理总局河北监管局提示金融消费者：一是妥善保管个人信息，不随意丢弃含有个人信息的交易凭证；二是尽量亲办金融业务，拒绝出租买卖证件行为；三是警惕陌生人员上门，涉及到财务往来时最好到金融机构当场确认；四是发生纠纷及时维权。当发生个人信息安全纠纷时，可及时申请警方介入或诉讼维权。
山东监管局表示，金融消费者发现个人信息泄露，可以采取以下措施，防止损失扩大：一是立即修改重要密码，拨打金融机构客服热线冻结或挂失账户；二是可以向金融监管部门、消费者协会等机构投诉举报；三是向公安机关报案或收集证据向人民法院起诉，通过法律手段维护自身合法权益。
